Jak to probíhá / obchodní podmínky

Kdy mohu přijít?

Nemám stálou provozní dobu, na focení je nutné se předem objednat. Aktuální volné termíny zjistíte objednáním přes rezervační formulář. Fotografuji ve vybraných dnech i o víkendu.

Před objednáním

Rozmyslete si, o jakou podobu focení máte zájem:

• typ focení – rodinné focení, portrét, novorozenecké focení…
• kolik osob na focení dorazí, u dětí jejich věk a pohlaví (z důvodu přípravy rekvizit apod.)

Před objednáním si prosím přečtěte tyto obchodní podmínky. Objednáním na focení stvrzujete, že jste se s nimi seznámili a přijímáte je.

Objednání

Objednávejte se prosím přednostně prostřednictvím rezervačního formuláře, případně telefonicky nebo e-mailem – viz kontakt. Domluvíme si společně konkrétní termín a podobu focení, případně další podrobnosti. Po objednání vám zašlu na e-mail další podrobnosti o focení (jak to probíhá, co je vhodné si obléknout apod.).

Nebudete-li moci na objednané focení přijít, zrušte prosím termín nejpozději den předem.

Příchod na focení

Na focení dorazte nejdříve 5–10 minut předem. Je možné, že před vámi ještě probíhá další focení. CHOĎTE PROSÍM VČAS. Dorazíte-li se zpožděním, focení se o tuto dobu NEPRODLUŽUJE. Pokud se opozdíte, dejte mi to prosím vědět (stačí zaslat sms). V případě delšího zpoždění než 15 minut bez omluvy si vyhrazuji právo focení zrušit a z ateliéru odejít.

Pokud se na focení bez omluvy nedostavíte, vyhrazuji si v takovém případě právo vám nový termín již neposkytnout nebo pro rezervaci nového termínu požadovat 100% částku za vybrané služby předem na účet.

Doba a průběh focení

Individuálně, s přihlédnutím k pestrosti a různorodosti snímků, jaké budete požadovat. Během této doby bude pořízeno až několik desítek snímků, z nichž si následně vyberete ty, o které budete mít zájem, k úpravám a retuším. Není-li domluveno jinak, fotím způsobem dle vlastního uvážení, podle vlastního uměleckého záměru. V některých případech využívám focení na malou hloubku ostrosti. Tento postup zajišťuje, že hlavní subjekt fotografie je ostrý a výrazný, zatímco pozadí nebo další objekty, které se nenacházejí v přesné rovině zaostření, mohou být rozmazané. Tento efekt umožňuje divákovi soustředit se na hlavní motiv bez rozptylování pozornosti na méně důležité detaily scény. V průběhu focení máte kdykoli možnost si pořízené snímky prohlížet na velkém monitoru. Nespokojenost s vlastním vzhledem nebo malý počet hezkých snímků např. z důvodu vaší špatné nálady nemůže být důvodem k pozdější reklamaci.

V průběhu focení je zakázáno pořizovat vlastní fotografie (na váš mobil, kompaktní fotoaparát apod.) nebo nahrávat videozáznam z focení bez mého předchozího souhlasu!

Výběr snímků k úpravám

Náhledy pořízených snímků opatřené vodoznakem vám do pěti dnů ode dne focení vystavím v soukromé, heslem chráněné fotogalerii na našem webu a pošlu vám k ní e-mailem přístupové údaje. V této fotogalerii si poté vyberete vámi požadovaný počet snímků pro následné úpravy a vyretušování. Váš výběr je závazný a po úpravách ho už nelze měnit. V rámci zakázky obdržíte pouze tyto upravené digitální snímky. Soubory ve formátu RAW a neupravené fotografie neposkytuji. Součástí zakázky nejsou papírové fotky (je možné objednat).

Snímky z náhledů si vyberte nejpozději do 14 dnů. Pokud bude výběr zaslán později, může se doba dodání prodloužit na 4–12 týdnů nebo i déle od zaslání vašeho výběru (záleží na mém aktuálním vytížení).

Pokud si snímky nevyberete do 3 měsíců od focení, budete na to upozorněni e-mailem a sms zprávou. Pokud si ani poté nevyberete (a pokud na výzvy nereagujete nebo není domluveno jinak), fotografie přesouvám mezi vyřízené zakázky a snímky budou po 6 měsících od focení bez dalšího upozornění smazány, protože je z kapacitních důvodů nemohu déle archivovat.

Zpracování zakázky

Zakázka není jen samotné focení, ale také následných několik hodin práce na počítači v grafickém programu, kde se vámi vybrané snímky pro dosažení perfektního vzhledu retušují, ořezávají, upravuje se světelné a barevné podání apod. Základní retuš zahrnuje odstranění drobných nedokonalostí pleti (pupínky, akné, odřeniny, modřiny apod.), zjemnění pleti, kruhů pod očima a vrásek (ne však jejich úplné odstranění), odstranění odlesků pleti a větších smítek na oblečení. Teprve po těchto úpravách se vyexportují definitivní snímky pro vás.

Pokročilé retuše (úplné odstranění vrásek, odlesků na brýlích, zeštíhlení a jiné úpravy postavy, odstranění druhé brady, úpravy vlasů, líčení, úpravy oblečení a další zásahy do již upravených snímků atd.) jsou zpoplatněny navíc dle dohody (sazba 400 Kč/30 min. úprav).

Úpravy na snímcích (tzn. úpravu barevného a světelného podání, ořez snímku, retuše apod.) provádím dle vlastního uvážení, takže jakékoli požadavky tohoto směru (např. orientace fotky na výšku nebo na šířku, způsob ořezu snímku a jiné specifické úpravy) musí být z vaší strany jasně specifikované ještě před tím, než začnu snímky upravovat. Na pozdější reklamace pak není brán zřetel a jakékoli dodatečně požadované úpravy budou účtovány navíc jako pokročilé retuše.

Fotografie budou upraveny v podobném duchu jako ukázkové fotografie na mém webu/facebookovém profilu. Nespokojenost s mým pojetím úprav (např. barevné pojetí, umělecké pojetí apod.) není důvodem k reklamaci. Před objednáním se prosím seznamte s mou prací a ujistěte se, že se vám tento styl líbí.

Dodání zakázky

Hotovou zakázku obdržíte do 2-6 týdnů ode dne vašeho výběru (tedy nikoliv ode dne focení) v elektronické podobě přes zaheslovanou webovou galerii. Tištěné papírové fotky nejsou standardně součástí balíčku (je možné objednat). Tištěné fotografie jsou v ceně balíčku pouze u novorozeneckého focení, a výjimečně jako akce u tematických focení. Obdržíte je maximálně do 3 týdnů od odevzdání snímků v elektronické podobě. Tištěné fotografie nabízené v rámci cenového balíčku jsou bonus a nelze jejich cenu odečíst z ceny balíčku, pokud o ně nemáte zájem.

V případě, že si vyberete snímky nad rámec balíčku, začínám na úpravě celé zakázky pracovat nejdříve v momentě, kdy od vás obdržím doplatek za snímky navíc.

Tematická focení (vánoční, jarní, námořnické, …) zpracovávám přednostně.

Vánoční dodací lhůta

• vánoční focení uskutečněná do 15. 12. 2024 – garantuji dodání do Vánoc*
• ostatní ateliérová focení tj. rodinná, těhotenská, narozeninová, novorozenecká aj. focení uskutečněná do 15. 11. 2024 – garantuji dodání do Vánoc*
• Pokud plánujete použít fotografie na vánoční dárky (kalendáře, obrazy atd.), doporučuji, aby focení proběhlo nejpozději na začátku listopadu.
• V případě, že se u mě vyfotíte po těchto termínech, platí běžná dodací lhůta 2–6 týdnů. Fotky budu průběžně zpracovávat až do 21. 12. 2024, abych odevzdala maximum zakázek do Vánoc. Zakázky, které do tohoto data nestihnu upravit, dodám po novém roce, tj. do 6 týdnů od doručení vašeho výběru k úpravě.

* Podmínkou je rychlé zaslání vašeho výběru k úpravám nejpozději do 2–3 dnů.

Platba

Cenu za služby zaplatíte v den fotografování. Platba probíhá hotově nebo bankovním převodem na místě, pokud máte internetové bankovnictví v mobilu. Rozhodnete-li se poté dodatečně, že budete chtít více snímků nad rámec cenového balíčku, zaplatíte rozdíl v ceně ještě před dodáním hotové zakázky bankovním převodem.

Doplňkový ceník

Další informace

Pořízené snímky budu archivovat po dobu půl roku od termínu focení. Během této doby vám mohu znovu zaslat odkaz ke stažení upravených fotografií, je možné upravit i další snímky.

Výše uvedené informace jsou zároveň obchodní podmínky. Využitím mých služeb potvrzujete, že jste se s nimi seznámili a souhlasíte s nimi.

Obchodní podmínky pro svatební focení jsou uvedeny na webu Vaši svatební fotografové (externí odkaz).